近日，北京清华长庚医院正式挂牌成为“北京市母婴友好医院”，标志着医院在母婴健康服务领域取得了显著成果，并获得了北京市卫健委的高度认可。

　　“母婴友好医院”是指提供母婴友好支持、母婴友好服务、母婴友好环境等综合服务的医疗机构。北京清华长庚医院作为母婴友好医院的代表，致力于提供全方位的母婴健康服务，从孕期、分娩、产后护理到新生儿早期基本保健和护理，都倾注了极大的心血和努力。

　　一直以来，医院高度重视母婴友好医院的创建工作，紧扣“以妇女为中心”服务模式，全面关注母婴健康需求。医院通过提供“一站式”就诊服务，简化流程，提高效率，为孕产妇提供便捷、高效的医疗服务。同时，医院还建立了爱母爱婴服务的设施设备，营造温馨、舒适的就诊环境，让每一位孕产妇都能感受到家的温暖。

　　为了保障母婴安全，医院不断提升孕产妇和新生儿安全救治与应急保障能力。医院推行自然分娩、镇痛分娩、陪伴分娩等服务，鼓励自然分娩，降低剖宫产率，为母婴健康保驾护航。同时，医院还注重母乳喂养的推广和指导，通过学习和实践，不断提高医护人员母乳喂养的知识和技能，促进母乳喂养的成功。

　　医院还积极与社区合作，开展线上、线下健康讲座、孕妇学校等各种活动，增强社区对妇女和婴儿健康的认识和支持。此外，医院还开通了24小时咨询服务热线，积极处理和解决患者的不满意反馈或投诉，确保所有患者都能得到公正和平等的对待。